6%先了解每张订单的真实成本，再决定是否调整售价。
从2026年9月7日起，TikTok Shop Malaysia卖家开始承担适用物流相关服务的6%服务税。这项变化会影响订单利润，包括使用免运费优惠的订单。
这并不是对每件商品售价统一增加6%的税，而是针对TikTok Shop向卖家提供的适用物流相关服务。
哪些安排改变了？
TikTok Shop表示，其马来西亚物流实体已于2026年9月1日由Tokgistics Pte. Ltd.更改为TikTok Shop (Malaysia) Sdn. Bhd.。因此，相关物流服务的税务处理也按照马来西亚现行规定调整。
根据TikTok Shop Malaysia官方公告：
- 新税务安排从2026年9月1日起生效。
- TikTok Shop承担9月1日至6日的SST。
- 卖家从9月7日起承担6% SST。
- 部分派送失败订单的物流费用也可能征收SST。
哪些订单受到影响？
TikTok Shop按照订单建立时间决定是否采用新安排，并不是按照送达日期判断。
- 2026年8月31日或之前建立的订单不受影响。
- 9月1日至6日建立的适用订单，由TikTok Shop承担SST。
- 9月7日起建立的适用订单，由卖家承担SST。
因此，8月建立但在9月才送达的订单，不会单纯因为送达日期而产生这项新费用。
Seller Shipping Fee如何计算？
TikTok Shop计算公式
Seller Shipping Fee = 包含适用SST的Actual Shipping Fee − Platform Shipping Fee Discount − Customer Shipping Fee
按照TikTok Shop的例子：
- 征税前实际运费：RM3.00
- 包含6% SST的实际运费：RM3.18
- 平台运费折扣：RM3.00
- 顾客支付运费：RM0.00
- 调整后的Seller Shipping Fee：RM0.18
在调整前，同样的运费与折扣组合可能让卖家无需支付运费余额。加入SST后，卖家可能需要承担RM0.18的税务差额。实际结果取决于真实运费、平台折扣及顾客支付的金额。
免运费是否代表卖家完全没有物流成本？
不一定。免运费优惠可能减少或承担原有运费，但不代表平台会自动承担每一项相关费用。卖家应检查Settlement Breakdown，不要假设使用free-shipping voucher后，物流成本一定为零。
退货或派送失败订单怎么办？
TikTok Shop说明，6% SST也可能适用于部分派送失败订单费用，包括Forward Shipping Fee及Return Shipping Fee。
卖家除了检查成功送达的订单，也要留意派送失败及退货费用。地址错误、包装不当、包裹被拒收或可以避免的退货，都可能产生额外支出。
在哪里查看费用？
Seller Settlement Breakdown内的适用物流费用，将包含加在Actual Shipping Fee上的SST。卖家应比较Actual Shipping Fee、Platform Shipping Fee Discount、Customer Shipping Fee、Seller Shipping Fee，以及正向派送或退货物流费。
税务文件及明细可以通过Seller Center → Finance → Invoice Center下载。TikTok Shop的税务发票指南说明，卖家可以导出发票金额、税率及税额等资料。
卖家现在可以采取的六项行动
1. 检查真实结算数据
下载近期订单及结算报告，以订单实际扣除的金额计算，不要只参考快递公司的表面运费。
2. 重新计算每张订单的利润
成本应包括商品、包装材料、佣金与交易费、平台活动费用、Seller Shipping Fee、广告或Affiliate费用，以及预计退货成本。低价商品和单件订单受到的比例影响可能更明显。
3. 检查免运费活动
了解平台、顾客及卖家各自承担多少运费，并重新评估最低消费条件和卖家出资的优惠活动。
4. 追踪派送失败情况
记录派送失败、退货物流费及包裹被拒收的原因。交给快递之前，应确认顾客资料并妥善包装。
5. 标准化包装方式
为每项产品指定适合的气泡袋或纸箱尺寸，可以提高包装一致性，并避免包裹体积过大。正确包装不能免除SST，但能减少不必要的破损、退货及尺寸误差。
6. 保存发票和报告
保留每月发票、导出明细、结算报告及相关会计记录。对税务处理有疑问的企业，应咨询合格会计师或税务顾问。
是否应该把全部商品涨价6%？
不应自动这样处理。这项SST针对适用的物流相关服务，并不是直接把每件商品价格提高6%。
卖家应先计算每张订单真正增加的成本，然后考虑由高利润商品吸收小额成本、选择性调整价格、改变组合装数量、设置合理的最低消费、减少可避免的退货，或重新评估卖家出资的促销活动。
重点总结
从2026年9月7日起，TikTok Shop Malaysia卖家开始承担适用物流相关服务的6% SST。卖家最需要做的是检查实际结算报告，并把增加的物流费用纳入每张订单的利润计算。
官方资料来源
TikTok Shop Malaysia——卖家物流费SST公告，2026年8月20日 ↗TikTok Shop Malaysia——检查税务发票 ↗马来西亚皇家关税局——MySST ↗
本文只提供一般商业资讯，不构成税务、会计或法律意见。平台政策可能调整，请以TikTok Shop Seller Center的最新资料为准。